隠れていた才能を社会へ。株式会社Surpass代表・石原亮子が挑み続けた18年

AI化が進む今こそ、人に寄り添うことを大切に

――AI化が進む中で必要とされるスキルや、逆に人間が磨くべき力は？

「AIは過去のデータがある財務などロジカルなものは得意ですけど、人の感情を伴う未来予測や意思決定は人間の方がいいと言われていますね。コーチングやカウンセリングも。たとえば『盗んだバイクで走り出す』なんて歌詞をAIに解説させたら窃盗罪を問われちゃうと思うんですけど（笑）、あの1フレーズから主人公の心情という情報を汲み取って共感できるのは、まだ人間にしかできないですよ。我々人間が大切にすべきは、挨拶をする、相手の目を見て話す、『ありがとう』や『ごめんなさい』がちゃんと言える。幼稚園で習うようなことばかりで拍子抜けさせちゃうかもしれませんが（笑）、最初にお話ししたように働くことは人に寄り添うことですので、高度な技術はAIに任せちゃって、人として当たり前のことを今一度見直してほしいと思います」

――最後に、メディア名でもある『ラボワ（フランス語で声）』にちなんで、石原さんの人生を変えた一言を教えてください。

「『ノブレス・オブリージュ』。偶然にもフランスの言葉で、『社会的な影響力と責任を持ったら、それに準ずる社会への貢献や奉仕を果たすべきである』という意味です。社会貢献というとなんだかおこがましいのですが、次の世代にバトンを渡していくことも含め、『私の理想はこれだ！』と思えた言葉です」

取材・文：瀬尾水穂　撮影：天日恵美子